Evenementiel : avant, pendant, apres
Salons, conferences, meetups, petits dejeuners pro : l'evenementiel reste un levier puissant pour rencontrer ta cible en face a face. Mais beaucoup d'entreprises y vont mal preparees et oublient l'essentiel — le suivi apres. Un evenement reussi se joue en trois temps : avant, pendant, apres.
Choisir les bons evenements
Tous les salons ne valent pas l'investissement. Avant de t'inscrire :
- Ta cible y est-elle vraiment presente ?
- Le budget (stand, deplacement, temps) est-il compatible avec tes objectifs ?
- Peux-tu y aller avec un objectif clair (X contacts, Y rendez-vous, notoriete locale) ?
Types d'evenements selon ton besoin :
- Salon professionnel : prospection et visibilite sectorielle
- Conference ou meetup : positionnement expert si tu interviens, reseau si tu assistes
- Afterwork ou petit dejeuner : echanges informels, relation de proximite
- Webinaire : portee elargie, cout reduit, mais moins de lien physique
Avant : preparer pour maximiser l'impact
La preparation fait la difference entre « on etait la » et « on en a tire quelque chose » :
- Objectifs chiffres : nombre de contacts vises, profils recherches
- Message court : pitch de 30 secondes, argumentaire clair
- Supports : cartes de visite, demo, brochure legere, QR vers une page dediee
- Communication pre-event : annonce ta presence sur le site et les reseaux, prends des rendez-vous a l'avance
- Equipe briefee : qui fait quoi sur le stand, comment qualifier un contact
Liste les prospects que tu veux rencontrer et contacte-les avant le salon pour bloquer un creneau.
Pendant : etre present et qualifier
Sur le stand ou en conference :
- Accueil souriant : pose des questions avant de parler de toi
- Qualification : note le profil, le besoin, le niveau d'interet de chaque contact
- Prise de notes : au dos de la carte ou dans un CRM mobile — tu oublieras sinon
- Contenu live : photos, stories, posts pour ceux absents et pour prolonger la visibilite
Evite de rester assis derriere ton stand a regarder ton telephone. L'evenementiel, c'est du contact humain.
Apres : relancer vite et capitaliser
C'est la ou la plupart echouent. Sous 48 a 72 heures :
- Relance personnalisee : remerciement + rappel de l'echange + proposition (RDV, doc, demo)
- Contenu post-event : article ou post « Retour sur [salon X] » avec photos et enseignements
- Bilan chiffre : contacts recueillis, rendez-vous obtenus, cout par contact, ROI estime
Un contact non relance dans la semaine refroidit vite. Priorise les profils les plus chauds. Personnalise chaque message : rappelle le sujet evoque sur le stand, pas un mail generique copie-colle. Une relance bien faite transforme une poignee de main en rendez-vous ; l'absence de relance transforme le salon en depense sans retour.
Mesurer pour ajuster la prochaine fois
Apres chaque evenement, pose-toi :
- L'objectif est-il atteint ?
- Le salon valait-il son cout par rapport a d'autres canaux ?
- Qu'est-ce qui a bien ou mal fonctionne (stand, supports, pitch, relance) ?
Un ou deux evenements cibles par an donnent souvent plus de resultats que la participation a tous les salons du secteur. Evalue aussi le ROI humain : equipe fatiguee, jours hors production, cout d'opportunite. Un petit meetup local bien choisi peut surpasser un grand salon national mal prepare.
Conclusion
L'evenementiel efficace se prepare, se vit avec intention et surtout se prolonge par un suivi rapide. Sans la phase « apres », tu jettes ton budget. Pour relier tes actions terrain a ta presence en ligne, voir Com classique et digitale : mieux ensemble.