Marketing email : nurturing et conversion
L'email reste un canal performant : taux d'ouverture élevé, personnalisation, coût maîtrisé. Ce guide couvre les newsletters, les séquences de nurturing et les bonnes pratiques pour convertir.
1. Construire sa liste
- Formulaire sur le site : offre un lead magnet (guide, checklist) en échange de l'email
- Landing pages dédiées pour les campagnes
- RGPD : consentement explicite, possibilité de désinscription
2. Types d'emails
Newsletter
Contenu régulier (hebdo, mensuel) : actualités, conseils, valeur. Maintient le contact et renforce l'autorité.
Séquences de nurturing
Série d'emails automatiques après une inscription. Objectif : éduquer, construire la confiance, préparer la conversion.
Emails transactionnels
Confirmation, relance panier, suivi commande. Partie obligatoire mais aussi opportunité de personnalisation.
3. Bonnes pratiques
- Objet : court, clair, incitatif (curiosité ou bénéfice)
- Contenu : une idée par email, CTA unique
- Mobile-first : la majorité des emails sont ouverts sur smartphone
- Test A/B : objet, heure d'envoi, contenu
4. Outils
Mailchimp, Brevo (ex-Sendinblue), Mailjet, ActiveCampaign : selon la taille de ta liste et le niveau d'automatisation souhaité.
Conclusion
L'email est un levier de conversion puissant. Une liste qualifiée, du contenu utile et des séquences bien pensées transforment les leads en clients.